很多联盟会员一直对联盟网站有着同一种认识，那就是“扣量”，也许每个人曾经都是这种行为的受害者。那住哪网联盟存在扣量行为吗？不存在，因为住哪网较其他酒店联盟来说订单信息是实时的，而其他联盟都是次日才返回数据。还有就是为了消除大家的顾虑，联盟将公开已取消（客人未到）的客人住店信息，以此让大家来监督联盟，提高订单的透明度。

　　如果会员通过联盟提供的信息了解到客人确实已经入住，联盟会以双倍奖金奖励联盟会员。可能大家会怀疑，为什么我能核实到住哪网就核实不到呢？确实有这样的问题存在，一般住哪网的夜审人员都会在客人住店的次日和酒店核对，有时候确实核实不到，可能有以下原因：
　　1、客人预订时的名字和登记人的名字不一样（有可能使用其他随行人的姓名）
　　2、酒店工作人员对待夜审工作不认识、不熟悉。（酒店与酒店之间良莠不齐）
　　3、客人确实没有入住。
　　4、客人可能在不同网站预订了不同的酒店。（这种情况不在少数）
　　5、和酒店负责人核对核实不到，换个负责人就能核实到。
　　6、还有很多意想不到的问题。

　　针对以上原因，住哪网在核实到客人未到时，都会在当日发短信询问客人是否住店，并提示回复住店信息。并根据客人回复的信息重新核实，以减少住哪网和联盟会员的损失。但是部分客人收到短信不管住不住都不回，打电话客人也不接听，这时候住哪网只能以客人未到来结束订单，这就是住哪网的核单过程。

　　联盟公开客人信息，目的是增加联盟的透明度，让每个住哪网的联盟会员都能安心推广，如果联盟会员确实通过提供的信息了解到客人入住了，而住哪网没有核实到，那住哪网将奖励联盟会员双倍奖金。如出现以上问题，请联盟会员直接联系专员。
　　
　　注意事项：为了保护客人的隐私，联盟只允许联盟会员每个月任意提取5条10天内因客人未到原因取消的订单的信息。
　　客人住店信息获取办法           点击业绩详情中已取消状态的订单号即可查询。